+1 год гарантии 9% (Перейти)

Техника — штука капризная, любит выйти из строя как раз после окончания гарантии. Но это не беда! Оградите себя от нервов и проблем. Наша услуга добавит еще год спокойствия. Мы починим все гарантийные поломки бесплатно — или вернем 100% стоимости. Техподдержка 24/7 — включена.

У вас тоже такое бывало: только закончилась гарантия, как техника сразу начинает барахлить или ломаться? Отдавать в ремонт — дорого и часто долго, разбираться самому — рискованно.

Мы тоже не любим такого. Поэтому предлагаем «бонусную жизнь»: еще один год уверенности в устройстве. Во-первых, вы получите круглосуточную телефонную поддержку. Во-вторых, бесплатный гарантийный ремонт — даже когда гарантия производителя истекла. А если ремонт невозможен — деньги не пропадут! Вы получите сертификаты магазина на 100% стоимости устройства.

Работает все очень просто: покупаете вместе с техникой «+1 год гарантии». Наша техподдержка доступна сразу: все возникающие вопросы быстро решим по телефону. А если в дополнительный год гарантии что-то пойдет не так, оставьте это нам. Диагностика — до 5 дней, починим максимум за 2 недели. Заботиться о транспорте тоже не надо: приборы тяжелее 5 килограмм доставим в Support.ua сами. А вы сохраните время и деньги, нервы и силы.

Основные ответы:

+2 года гарантии 12% (Перейти)

Техника — штука капризная, любит выйти из строя как раз после окончания гарантии. Но это не беда! Оградите себя от нервов и проблем. Наша услуга добавит еще 2 года спокойствия. Мы починим все гарантийные поломки бесплатно — или вернем 100% стоимости. Техподдержка 24/7 — включена.

У вас тоже такое бывало: только закончилась гарантия, как техника сразу начинает барахлить или ломаться? Отдавать в ремонт — дорого и часто долго, разбираться самому — рискованно.

Мы тоже не любим такого. Поэтому предлагаем «бонусную жизнь»: еще два года уверенности в устройстве. Во-первых, вы получите круглосуточную телефонную поддержку. Во-вторых, бесплатный гарантийный ремонт — даже когда гарантия производителя истекла. А если ремонт невозможен — деньги не пропадут! Вы получите сертификаты магазина на 100% стоимости устройства.

Работает все очень просто: покупаете вместе с техникой «+2 года гарантии». Наша техподдержка доступна сразу: все возникающие вопросы быстро решим по телефону. А если на протяжении дополнительных двух лет гарантии что-то пойдет не так, оставьте это нам. Диагностика — до 5 дней, починим максимум за 2 недели. Заботиться о транспорте тоже не надо: приборы тяжелее 5 килограмм доставим в Support.ua сами. А вы сохраните время и деньги, нервы и силы.

Основные ответы:

Гарантия от Support.ua 12% (Перейти)

Покупаете технику, а у неё нет гарантии от производителя? Теперь это не проблема — гарантию предоставит Support.ua! Мы отремонтируем все гарантийные поломки бесплатно или заменим устройство на новое. Телефонная поддержка 24/7 — включена.

Работает все очень просто: покупаете вместе с техникой сервис «Гарантия от Support.ua». Срок действия гарантии — 12 месяцев. Наша техподдержка доступна сразу: все возникающие вопросы быстро решим по телефону. Если техника выйдет из строя — мы бесплатно отремонтируем её. Ремонт займет не больше 10 рабочих дней. А если починить не сможем — заменим устройство на новое. Заботиться о транспорте тоже не надо: приборы тяжелее 5 килограмм доставим в Support.ua сами. А вы сохраните время и деньги, нервы и силы.

Основные ответы:

Защита дисплея 10% (Перейти)

Вместе с сервисом «Защита дисплея» можешь не волноваться, если разобьётся экран твоего любимого гаджета. Мы бесплатно заменим дисплей на новенький. А если неприятность с устройством не поддается ремонту — компенсируем 50% стоимости гаджета сертификатами магазина, которые можно использовать для будущих покупок!

Дисплей — наиболее уязвимая часть любого смартфона или планшета. Одно неверное движение — и гаджет уже разбит... Перестань об этом переживать! Вместе с сервисом «Защита дисплея» ты будешь уверен, что такие неприятности больше не испортят тебе настроение.

Разбился экран — отправляй устройство в Support.ua. Наши мастера проведут диагностику, купят новый дисплей и заменят повреждённый. Срок ремонта — до 14 рабочих дней. А если ремонт невозможен или нецелесообразен, мы вернем 50% стоимости гаджета сертификатами магазина, которые можно использовать для новых покупок! 

Основные ответы:

Для какой техники можно приобрести сервис «Защита дисплея»?

Сервис «Защита дисплея» можно приобрести для смартфонов и планшетов.

Можно ли купить сервис «Защита дисплея» отдельно или позже?

Сервис «Защита дисплея» можно купить в магазине отдельно, но в один день с покупкой устройства.

Нужно ли регистрировать сервис?

В течение 14 дней после покупки сервис необходимо зарегистрировать. Для этого нужно позвонить по номеру 0-800-30-50-24 или пройти регистрацию на сайте support.ua

Срок действия сервиса?

Срок действия сервиса — 12 месяцев от даты покупки.

Что я получу, купив сервис «Защита дисплея»?

Бесплатный ремонт или замену разбитого дисплейного модуля, пострадавшего от механических повреждений (но не от воздействия жидкости). А если ремонт невозможен или нецелесообразен, вы получите сертификаты магазина номинальной стоимостью 50% стоимости устройства. Сертификаты можно использовать для оплаты следующих покупок.

Сколько раз можно воспользоваться ремонтом?

Ремонтом можно воспользоваться 1 раз.

Сколько длится ремонт?

Перед ремонтом проводится диагностика, которая длится до 5 рабочих дней. После диагностики техника ремонтируется в срок, не превышающий 14 рабочих дней. 

Куда обращаться, если сломалась техника?

Необходимо позвонить по номеру 0-800-30-50-24 или обратиться в онлайн-чат на сайте support.ua.

Как передать технику для ремонта в Support.ua?

Вы отправляете её в Support.ua через любое отделение «Новой Почты» за наш счёт. После ремонта мы возвращаем технику на почтовое отделение, где вы её забираете.

Защита от неприятностей 15% (Перейти)

«Защита от всех неприятностей» — название этого сервиса говорит само за себя. Какая бы неприятность не случилась: гарантийная поломка, дефект устройства, механическое повреждение, разбитие или залитие жидкостью — Support.ua поможет! Бесплатно отремонтируем устройство или сразу заменим на новое. Круглосуточная онлайн поддержка — включена!

Неприятности случаются: дефекты, поломки, повреждения, разбитие или залитие жидкостью... Перестань об этом переживать! Сервис «Защита от всех неприятностей» придет на помощь в любых случаях — гарантийных или не гарантийных. Купи сервис одновременно с гаджетом — и на год получишь полную защиту от таких проблем.

Произошла неприятность — отправляй устройство в Support.ua. Наши мастера проведут диагностику. Если случай не гарантийный — бесплатно отремонтируем. А если отремонтировать не сможем или случай гарантийный — обменяем гаджет на новый.

Тебе понравится бонус — наша круглосуточная телефонная и онлайн поддержка. Поможем с настройками, инструкциями и обновлениями, а также полезными советами. Большинство неприятностей устраним дистанционно.

Основные ответы:

Для какой техники можно приобрести сервис «Защита от всех неприятностей»?

Сервис «Защита от всех неприятностей» можно купить для смартфонов, планшетов, ноутбуков и моноблоков.

Можно ли купить сервис «Защита от всех неприятностей» отдельно или позже?

Сервис «Защита от всех неприятностей» можно купить в магазине отдельно, но в один день с покупкой устройства.

Нужно ли регистрировать сервис?

В течение 14 дней после покупки сервис необходимо зарегистрировать. Для этого нужно позвонить по номеру 0-800-30-50-24 или пройти регистрацию на сайте support.ua

Какой срок действия сервиса?

Срок действия сервиса — 12 месяцев от даты покупки.

Что я получу, купив сервис «Защита от всех неприятностей»?

Во-первых, бесплатный ремонт устройства в не гарантийных случаях (механические повреждения, разбитие, повреждение от воздействия жидкости). А если отремонтировать не удастся или поломка окажется гарантийной (по вине производителя) — получишь такое же новое устройство. Во-вторых, круглосуточную телефонную и онлайн поддержку от Support.ua.

Сколько раз можно воспользоваться ремонтом?

Ремонтом можно воспользоваться 1 раз. 

Сколько длится ремонт?

Перед ремонтом проводится диагностика, которая длится до 5 рабочих дней. После диагностики техника ремонтируется в срок, не превышающий 14 рабочих дней.

Куда обращаться, если сломалась техника?

Необходимо позвонить по номеру 0-800-30-50-24 или обратиться в онлайн-чат на сайте support.ua.

Как передать технику для ремонта в Support.ua?

Вы отправляете ее в Support.ua через любое отделение «Новой Почты» за наш счет. После ремонта мы возвращаем технику на почтовое отделение, где вы её забираете. Также технику можно самостоятельно принести в наш офис в Киеве.

Что такое телефонная и онлайн поддержка и как ими пользоваться?

Телефонная поддержка — это предоставление консультаций по вопросам, которые могут у вас возникнуть в процессе использования устройства. Онлайн поддержка — это предоставление дистанционных услуг для вашего устройства через интернет. Телефонная и онлайн поддержка является круглосуточными, ими можно пользоваться неограниченное количество раз, начиная с первого дня покупки сервиса.

Защита от повреждений 10% (Перейти)

Бесплатно отремонтируем устройство, если в течение года с ним произойдёт не гарантийный случай — перестанет работать из-за механических повреждений, разобьётся или упадет в воду. А если отремонтировать не удастся — компенсируем 50% стоимости сертификатами магазина, которые можно использовать для следующих покупок.

Твоё новое устройство перестало работать из-за механических повреждений, упало в воду или разбилось? Не переживай! Сервис «Защита от повреждений» придет на помощь как раз в таких ситуациях, когда устройство пострадало, а случай — не гарантийный. Просто добавь услугу к покупке новой техники — и на год получишь бесплатный ремонт при таких «авариях».

Случилась неприятность — отправляй устройство в Support.ua. Наши мастера проведут диагностику, купят новые детали и заменят поврежденные. Срок ремонта — до 14 рабочих дней. А если ремонт невозможен или нецелесообразен, мы вернем 50% от стоимости устройства сертификатами магазина, которые можно использовать для новых покупок!

Основные ответы:

Мобильное приложение 24/7 (1 месяц) (Перейти)

Хотите правильно настроить свой смартфон, планшет, ноутбук или ПК? Подарите себе или близким компьютерную помощь SUPPORT.UA!

Теперь вы за минимальные деньги будете иметь максимальную онлайн-поддержку специалистов 24/7. Какие бы вопросы не возникли с вашей техникой — у вас есть надёжный план быстрого решения проблемы!

Современные гаджеты дарят нам море приятных эмоций и помогают решить множество важных дел. Однако далеко не всегда нам удаётся их легко настроить, правильно защитить свои данные, уберечь от вирусов и пр. А иногда с нашими устройствами случаются серьёзные неисправности — и тогда это становится большой проблемой для нас и наших близких. Причем в самый неподходящий момент...

Воспользовавшись компьютерной помощью SUPPORT.UA, вы получаете спокойствие и круглосуточную поддержку своих устройств без ограничений — всего за 69 грн в месяц!

Как это работает?

Недаром рассудительные люди знают, что лучше позаботиться о себе заранее, особенно когда речь идет о смартфонах, планшетах или компьютерах.

Когда нужно срочно подключить какую-либо функцию или что-то внезапно перестаёт работать — вам больше не придется тратить свое время и нервы на поиск возможного решения среди противоречивых советов в Интернете, бежать сдавать гаджет в сервисный центр или проситься к знакомому мастеру Пете.

Никаких таких хлопот — вы или ваши родные просто обращаются в службу поддержки. Даже ночью, даже находясь в салоне самолёта, на природе или за рубежом!

В зависимости от проблемы мастер решит её с вами по телефону либо выполнит дистанционную настройку устройства с помощью специальной программы.

Когда это необходимо?

Всегда, когда для восстановления нормальной работы техники требуется совершить определенные действия!

Это может быть и диагностика системы или очистка кэша из браузера, и своевременное удаление опасного компьютерного вируса. Помощь в настройке учётной записи с родительским контролем, семейного доступа или резервного копирования фотографий и видео, которые так важно не потерять. Инсталляция необходимых программ, удобной клавиатуры, отключение ненужных сервисов и ещё очень много всевозможных полезных вещей, на которые вам больше не придётся тратить свои усилия!

Популярные вопросы:

Как начать пользоваться компьютерной помощью онлайн 24/7?

Как пользоваться компьютерной помощью?

Как только у вас возникла какая-то проблема с техникой или вам нужна консультация — вы обращаетесь к специалисту с помощью мобильного приложения. Он проконсультирует вас по телефону или в чате, а при необходимости — выполнит дистанционную настройку устройства.

На какую технику распространяется компьютерная помощь?

Компьютерная помощь от SUPPORT.UA распространяется на смартфоны, планшеты, ноутбуки и компьютеры.

Можно ли купить ключ активации SUPPORT.UA отдельно или позже?

Да. Ключ активации можно приобрести в интернет-магазине отдельно от покупки устройства, без ограничений во времени.

Какой срок действия компьютерной помощи?

Срок действия компьютерной помощи — 1 месяц с даты активации.

Сколько раз можно воспользоваться компьютерной помощью?

Компьютерная помощь является круглосуточной, ею можно пользоваться неограниченное количество раз, начиная уже с первого дня активации!

И всё это действительно стоит всего 69 гривен в месяц?

Именно так! Надёжная круглосуточная поддержка квалифицированных компьютерных специалистов обойдется вам всего лишь в 69 грн в месяц.

Мобильное приложение 24/7 (3 месяца) (Перейти)

Хотите правильно настроить свой смартфон, планшет, ноутбук или ПК? Подарите себе или близким компьютерную помощь SUPPORT.UA!

Теперь вы за минимальные деньги будете иметь максимальную онлайн-поддержку специалистов 24/7. Какие бы вопросы не возникли с вашей техникой — у вас есть надёжный план быстрого решения проблемы!

Современные гаджеты дарят нам море приятных эмоций и помогают решить множество важных дел. Однако далеко не всегда нам удаётся их легко настроить, правильно защитить свои данные, уберечь от вирусов и пр. А иногда с нашими устройствами случаются серьёзные неисправности — и тогда это становится большой проблемой для нас и наших близких. Причем в самый неподходящий момент...

Воспользовавшись компьютерной помощью SUPPORT.UA, вы получаете спокойствие и круглосуточную поддержку своих устройств без ограничений — всего за 59 грн в месяц!

Как это работает?

Недаром рассудительные люди знают, что лучше позаботиться о себе заранее, особенно когда речь идет о смартфонах, планшетах или компьютерах.

Когда нужно срочно подключить какую-либо функцию или что-то внезапно перестаёт работать — вам больше не придется тратить свое время и нервы на поиск возможного решения среди противоречивых советов в Интернете, бежать сдавать гаджет в сервисный центр или проситься к знакомому мастеру Пете.

Никаких таких хлопот — вы или ваши родные просто обращаются в службу поддержки. Даже ночью, даже находясь в салоне самолёта, на природе или за рубежом!

В зависимости от проблемы мастер решит её с вами по телефону либо выполнит дистанционную настройку устройства с помощью специальной программы.

Когда это необходимо?

Всегда, когда для восстановления нормальной работы техники требуется совершить определенные действия!

Это может быть и диагностика системы или очистка кэша из браузера, и своевременное удаление опасного компьютерного вируса. Помощь в настройке учётной записи с родительским контролем, семейного доступа или резервного копирования фотографий и видео, которые так важно не потерять. Инсталляция необходимых программ, удобной клавиатуры, отключение ненужных сервисов и ещё очень много всевозможных полезных вещей, на которые вам больше не придётся тратить свои усилия!

Популярные вопросы:

Как начать пользоваться компьютерной помощью онлайн 24/7?

Как пользоваться компьютерной помощью?

Как только у вас возникла какая-то проблема с техникой или вам нужна консультация — вы обращаетесь к специалисту с помощью мобильного приложения. Он проконсультирует вас по телефону или в чате, а при необходимости — выполнит дистанционную настройку устройства.

На какую технику распространяется компьютерная помощь?

Компьютерная помощь от SUPPORT.UA распространяется на смартфоны, планшеты, ноутбуки и компьютеры.

Можно ли купить ключ активации SUPPORT.UA отдельно или позже?

Да. Ключ активации можно приобрести в интернет-магазине отдельно от покупки устройства, без ограничений во времени.

Какой срок действия компьютерной помощи?

Срок действия компьютерной помощи — 3 месяца с даты активации.

Сколько раз можно воспользоваться компьютерной помощью?

Компьютерная помощь является круглосуточной, ею можно пользоваться неограниченное количество раз, начиная уже с первого дня активации!

И всё это действительно стоит всего 59 гривен в месяц?

Именно так! Надёжная круглосуточная поддержка квалифицированных компьютерных специалистов обойдется вам всего лишь в 59 грн в месяц.

Мобильное приложение 24/7 (6 месяцев) (Перейти)

Хотите правильно настроить свой смартфон, планшет, ноутбук или ПК? Подарите себе или близким компьютерную помощь SUPPORT.UA!

Теперь вы за минимальные деньги будете иметь максимальную онлайн-поддержку специалистов 24/7. Какие бы вопросы не возникли с вашей техникой — у вас есть надёжный план быстрого решения проблемы!

Современные гаджеты дарят нам море приятных эмоций и помогают решить множество важных дел. Однако далеко не всегда нам удаётся их легко настроить, правильно защитить свои данные, уберечь от вирусов и пр. А иногда с нашими устройствами случаются серьёзные неисправности — и тогда это становится большой проблемой для нас и наших близких. Причем в самый неподходящий момент...

Воспользовавшись компьютерной помощью SUPPORT.UA, вы получаете спокойствие и круглосуточную поддержку своих устройств без ограничений — всего за 49 грн в месяц!

Как это работает?

Недаром рассудительные люди знают, что лучше позаботиться о себе заранее, особенно когда речь идет о смартфонах, планшетах или компьютерах.

Когда нужно срочно подключить какую-либо функцию или что-то внезапно перестаёт работать — вам больше не придется тратить свое время и нервы на поиск возможного решения среди противоречивых советов в Интернете, бежать сдавать гаджет в сервисный центр или проситься к знакомому мастеру Пете.

Никаких таких хлопот — вы или ваши родные просто обращаются в службу поддержки. Даже ночью, даже находясь в салоне самолёта, на природе или за рубежом!

В зависимости от проблемы мастер решит её с вами по телефону либо выполнит дистанционную настройку устройства с помощью специальной программы.

Когда это необходимо?

Всегда, когда для восстановления нормальной работы техники требуется совершить определенные действия!

Это может быть и диагностика системы или очистка кэша из браузера, и своевременное удаление опасного компьютерного вируса. Помощь в настройке учётной записи с родительским контролем, семейного доступа или резервного копирования фотографий и видео, которые так важно не потерять. Инсталляция необходимых программ, удобной клавиатуры, отключение ненужных сервисов и ещё очень много всевозможных полезных вещей, на которые вам больше не придётся тратить свои усилия!

Популярные вопросы:

Как начать пользоваться компьютерной помощью онлайн 24/7?

Всё просто — вы получите 12-значный ключ активации. Этот ключ нужно активировать одним из трёх способов, который вам удобнее:
1) позвонив по бесплатному телефону 0-800-30-50-24
2) в онлайн-чате на сайте www.support.ua
3) установив приложение «Support.ua» на свой смартфон с помощью QR-кода либо из Google Play, Apple Market или Huawei Store. На всё про всё — достаточно 5 минут!

Как пользоваться компьютерной помощью?

Как только у вас возникла какая-то проблема с техникой или вам нужна консультация — вы обращаетесь к специалисту с помощью мобильного приложения. Он проконсультирует вас по телефону или в чате, а при необходимости — выполнит дистанционную настройку устройства.

На какую технику распространяется компьютерная помощь?

Компьютерная помощь от SUPPORT.UA распространяется на смартфоны, планшеты, ноутбуки и компьютеры.

Можно ли купить ключ активации SUPPORT.UA отдельно или позже?

Да. Ключ активации можно приобрести в интернет-магазине отдельно от покупки устройства, без ограничений во времени.

Какой срок действия компьютерной помощи?

Срок действия компьютерной помощи — 6 месяцев с даты активации.

Сколько раз можно воспользоваться компьютерной помощью?

Компьютерная помощь является круглосуточной, ею можно пользоваться неограниченное количество раз, начиная уже с первого дня активации!

И всё это действительно стоит всего 49 гривен в месяц?

Именно так! Надёжная круглосуточная поддержка квалифицированных компьютерных специалистов обойдется вам всего лишь в 49 грн в месяц.

Мобильное приложение 24/7 (12 месяцев) (Перейти)

Хотите правильно настроить свой смартфон, планшет, ноутбук или ПК? Подарите себе или близким компьютерную помощь SUPPORT.UA!

Теперь вы за минимальные деньги будете иметь максимальную онлайн-поддержку специалистов 24/7. Какие бы вопросы не возникли с вашей техникой — у вас есть надёжный план быстрого решения проблемы!

Современные гаджеты дарят нам море приятных эмоций и помогают решить множество важных дел. Однако далеко не всегда нам удаётся их легко настроить, правильно защитить свои данные, уберечь от вирусов и пр. А иногда с нашими устройствами случаются серьёзные неисправности — и тогда это становится большой проблемой для нас и наших близких. Причем в самый неподходящий момент...

Воспользовавшись компьютерной помощью SUPPORT.UA, вы получаете спокойствие и круглосуточную поддержку своих устройств без ограничений — всего за 49 грн в месяц!

Как это работает?

Недаром рассудительные люди знают, что лучше позаботиться о себе заранее, особенно когда речь идет о смартфонах, планшетах или компьютерах.

Когда нужно срочно подключить какую-либо функцию или что-то внезапно перестаёт работать — вам больше не придется тратить свое время и нервы на поиск возможного решения среди противоречивых советов в Интернете, бежать сдавать гаджет в сервисный центр или проситься к знакомому мастеру Пете.

Никаких таких хлопот — вы или ваши родные просто обращаются в службу поддержки. Даже ночью, даже находясь в салоне самолёта, на природе или за рубежом!

В зависимости от проблемы мастер решит её с вами по телефону либо выполнит дистанционную настройку устройства с помощью специальной программы.

Когда это необходимо?

Всегда, когда для восстановления нормальной работы техники требуется совершить определенные действия!

Это может быть и диагностика системы или очистка кэша из браузера, и своевременное удаление опасного компьютерного вируса. Помощь в настройке учётной записи с родительским контролем, семейного доступа или резервного копирования фотографий и видео, которые так важно не потерять. Инсталляция необходимых программ, удобной клавиатуры, отключение ненужных сервисов и ещё очень много всевозможных полезных вещей, на которые вам больше не придётся тратить свои усилия!

Популярные вопросы:

Как начать пользоваться компьютерной помощью онлайн 24/7?

Как пользоваться компьютерной помощью?

Как только у вас возникла какая-то проблема с техникой или вам нужна консультация — вы обращаетесь к специалисту с помощью мобильного приложения. Он проконсультирует вас по телефону или в чате, а при необходимости — выполнит дистанционную настройку устройства.

На какую технику распространяется компьютерная помощь?

Компьютерная помощь от SUPPORT.UA распространяется на смартфоны, планшеты, ноутбуки и компьютеры.

Можно ли купить ключ активации SUPPORT.UA отдельно или позже?

Да. Ключ активации можно приобрести в интернет-магазине отдельно от покупки устройства, без ограничений во времени.

Какой срок действия компьютерной помощи?

Срок действия компьютерной помощи — 12 месяцев с даты активации.

Сколько раз можно воспользоваться компьютерной помощью?

Компьютерная помощь является круглосуточной, ею можно пользоваться неограниченное количество раз, начиная уже с первого дня активации!

И всё это действительно стоит всего 49 гривен в месяц?

Именно так! Надёжная круглосуточная поддержка квалифицированных компьютерных специалистов обойдется вам всего лишь в 49 грн в месяц.